Tarifs des prestations informatiques

Les tarifs annoncés ne tiennent pas compte du prix des composants installés.
Pour toute intervention chez le client, le tarif pratiqué est de 60€/h + déplacement.

Déplacement

Moins de 15 km --> 25€
Plus de 15 km --> 25€ + 1€/km supplémentaire

Interventions sur site

Vous choisissez le délai :

L'intervention normale a lieu à minimum J+1, selon vos possibilités et notre planning technique, et à partir de la date de confirmation téléphonique de cette intervention.
En cas d'urgence particulière de votre demande, nous pouvons intervenir plus rapidement.
Les temps d'intervention sont alors forfaitairement majorés de :

  • - 1/2 heure pour intervention dans les 12 heures
  • - 30% pour une intervention entre 20h00 et 8h00

Facturation et règlement sur site, à l'issue de l'intervention 1€/minute.

Interventions courantes

Éradication de virus (au temps passé) 60€/h
Mise en réseau de 2 ordinateurs (25€ par poste supplémentaire) 65€
Mise en service d'un accès internet et e-mail facturé au temps passé 60€/h
Diagnostic de Panne matériel ou logiciel facturé au temps passé 60€/h.

Tarifs forfaitaires pour intervention en atelier

Interventions à 25€

  • Dépoussiérage intérieur unité centrale
  • Install. ventilateur
  • Install. alimentation

Interventions à 45€

  • Install. carte graphique (simple)
  • Install. 1 périphérique non SCSI
  • Install. 1 logiciel 1ère catégorie du type utilitaire ou Antivirus
  • Montage carte réseau
  • Install. Processeur (avec ventil. simple)
  • Install. graveur CD/DVD + logiciel
  • Install. sauvegarde + logiciel
  • Install. carte son
  • Montage carte TV & Satellite
  • Install. Disque-Dur Supplémentaire IDE ou Serial ATA

Interventions à 80€

  • Install. carte mère
  • Install. carte contrôleur spécifique (SCSI, SATA6, USB3, .....)
  • Install. Basique de Système Microsoft Windows sur machine vierge
  • Formatage + réinstallation du système de base et des pilotes - Sans sauvegarde
  • Remplacement de Disque-Dur IDE ou Serial ATA (avec transfert de données)
  • Changement de boîtier

Pack ré-installation & Configuration Complet à 168€

  • Réinstallation système + tous les patchs correctifs disponibles + sécurisation et optimisation Windows
  • Installation Produits Suivants :
  • Antivirus du client
  • Lecteur/Créateur PDF - Lecteur Flash
  • 7Zip ( Gestion des archives compressées)
  • Codecs Multimédia (Audio et Vidéo tous formats)
  • Mise à jour Java
  • Suite Bureautique du client ou fournie
  • Logiciel de retouches d'images du client ou fourni
  • Logiciel de sauvegarde et Synchronisation

Sauvegarde système conforme à la livraison sur DVD ou disque dur 20€

Sauvegarde de Données : l'intervention + un DVD de 4.5Go inclus 70€

Récupération de Données

  • - Hors prix de remplacement du Disque-Dur défectueux
  • - Forfait à 70€ + 2€/Go de disque dur (Exemple : disque 40Go=70€ + (40x2€))

Toutes ces interventions s'entendent hors fourniture de matériel.

Les prix sont TTC pour les particuliers et HT pour les professionnels.
Le règlement de l'intervention doit avoir lieu au plus tard à l'issue de celle-ci.
Chaque intervention fait l'objet d'une facture donnant les heures d'arrivée et de départ, à partir desquelles est calculé le montant du règlement.