Tarifs des prestations informatiques


Tarifs au 1er juillet 2015.
Les tarifs annoncés ne tiennent pas compte du prix des composants installés.
Pour toute intervention chez le client, le tarif pratiqué est de 60€/h + déplacement.  

Déplacement

Moins de 15 km --> 25€
Plus de 15 km --> 25€ + 1€/km supplémentaire


Interventions sur site

Vous choisissez le délai :

L'intervention normale a lieu à minimum J+1, selon vos possibilités et notre planning technique, et à partir de la date de confirmation téléphonique de cette intervention.
En cas d'urgence particulière de votre demande, nous pouvons intervenir plus rapidement.
Les temps d'intervention sont alors forfaitairement majorés de :

  • 1/2 heure pour intervention dans les 12 heures
  • 30% pour une intervention entre 20h00 et 8h00

Facturation et règlement sur site, à l'issue de l'intervention 1€/minute.


Interventions courantes

   
Éradication de virus (au temps passé) 60€/h
Mise en réseau de 2 ordinateurs (25€ par poste supplémentaire) 65€
Mise en service d'un accès internet et e-mail facturé au temps passé 60€/h
Diagnostic de Panne matériel ou logiciel facturé au temps passé 60€/h.


Tarifs forfaitaires pour intervention en atelier

Interventions à 25€

  • Dépoussiérage intérieur unité centrale
  • Install. ventilateur
  • Install. alimentation

Interventions à 45€

  • Install. carte graphique (simple)
  • Install. 1 périphérique non SCSI
  • Install. 1 logiciel 1ère catégorie du type utilitaire ou Antivirus
  • Montage carte réseau
  • Install. Processeur (avec ventil. simple)
  • Install. graveur CD/DVD + logiciel
  • Install. sauvegarde + logiciel
  • Install. carte son
  • Montage carte TV & Satellite
  • Install. Disque-Dur Supplémentaire IDE ou Serial ATA

Interventions à 80€

  • Install. carte mère
  • Install. carte contrôleur spécifique (SCSI, SATA6, USB3, .....)
  • Install. Basique de Système Microsoft Windows sur machine vierge
  • Formatage + réinstallation du système de base et des pilotes - Sans sauvegarde
  • Remplacement de Disque-Dur IDE ou Serial ATA (avec transfert de données)
  • Changement de boîtier

Pack ré-installation & Configuration Complet 168€
Comprend :

  • Réinstallation système + tous les patchs correctifs disponibles + sécurisation et optimisation Windows
  • Installation Produits Suivants :
  • Antivirus du client
  • Lecteur/Créateur PDF - Lecteur Flash
  • 7Zip ( Gestion des archives compressées)
  • Codecs Multimédia (Audio et Vidéo tous formats)
  • Mise à jour Java
  • Suite Bureautique du client ou fournie
  • Logiciel de retouches d'images du client ou fourni
  • Logiciel de sauvegarde et Synchronisation

Sauvegarde système conforme à la livraison sur DVD ou disque dur 20€
Sauvegarde de Données : l'intervention + un DVD de 4.5Go inclus 70€
Récupération de Données

  • Hors prix de remplacement du Disque-Dur défectueux
  • Forfait à 70€ + 2€/Go de disque dur (Exemple : disque 40Go=70€ + (40x2€))

Toutes ces interventions s'entendent hors fourniture de matériel.

Les prix sont TTC pour les particuliers et HT pour les professionnels.
Le règlement de l'intervention doit avoir lieu au plus tard à l'issue de celle-ci.
Chaque intervention fait l'objet d'une facture donnant les heures d'arrivée et de départ, à partir desquelles est calculé le montant du règlement.