Prestations pour les professionnels


Un interlocuteur à qui parler en cas de besoin informatique

Grâce à l’instauration d’un dialogue permanent et au développement structuré d’un cahier des charges, nous assurons au mieux le suivi de vos projets

Dans tous nos domaines d’intervention, nous assurons un transfert de compétences vers vos services afin de vous donner la maîtrise de vos outils.

Nous définissons avec vous vos besoins, vos ambitions, votre manière de travailler… Ensemble nous établissons les améliorations à entreprendre. Nous assurons le suivi de commandes éventuelles de matériel, la livraison, l’installation.


Interventions courantes

Nous vous informons des évolutions logicielles nécessaires, des migrations de vos systèmes d’exploitation vers les versions plus récentes pour vous faire bénéficier en permanence d’un réseau fluide et performant.

  • Installation & Configuration du réseau local de votre entreprise.
  • Interconnexion de sites distants, Travail collaboratif.
  • Installation de réseaux sans fil.
  • Administration systèmes & réseaux sur site ou à distance
  • Accompagnement dans le choix des matériels.
  • Fourniture de machine de prêt pendant intervention dans le cadre de contrat de maintenance annuel.
  • Pack Location de PC configuré avec service d’assistance incluse.
  • Contrat de maintenance avec périodicité.

Maintenance

Nous proposons des visites régulières de votre infrastructure dans vos locaux ou à distance. La durée et la fréquence seront définies en fonction de votre utilisation et de vos attentes. Avant d’effectuer cette maintenance préventive, nous pouvons pratiquer des audits de sécurité et de sauvegardes.

  • Gestion préventive de votre infrastructure et de vos logiciels
  • Suppression des fichiers inutilisés
  • Contrôle de fonctionnement des logiciels de sécurité (antivirus, firewall)
  • Vérification des sauvegardes et des restaurations
  • Optimisation des paramétrages
  • Recherche de programmes malveillants éventuels
  • Résolution de problèmes divers non urgents.
  • Aide à l’utilisation, trucs et astuces
  • Réponses à vos questions
  • Élimination de virus, Désinfection de PC

Audit / Conseil

Phase préalable à toutes actions menées par nos soins :
La compréhension de vos besoins est le maître-mot de notre démarche.
Grâce à l’instauration d’un dialogue permanent et au développement structuré d’un cahier des charges, nous assurons au mieux le suivi de vos projets.

Sécurité

L’importance de la sécurisation de vos données est un fait avéré.

« Qui peut aujourd’hui se passer d’une sécurité active sur l’ensemble des matériels et systèmes de son installation informatique? »

Nous réalisons encore dans ce domaine une démarche « pas à pas » n’excluant aucun aspect de vos besoins dans un environnement technologique souvent hétéroclite.
Une sécurité informatique efficace étant basée sur l’ensemble des flux d’informations (entrant et sortant).


Afin de mettre en application nos recommandations, des formations peuvent être nécessaires, Nous vous proposons des formations à la carte en fonction de vos connaissances et de vos besoins.

La sécurité informatique est très étendue. Le point de départ est l’information et la formation des utilisateurs, puis l’utilisation et la gestion des différents mots de passe, la protection de vos PC et réseaux contre les virus et les attaques de pirates, la sauvegarde de vos données, etc …

Les audits que nous proposons consistent à faire un « état des lieux » personnalisé et de vous indiquer les solutions à mettre en place pour une plus grande sécurité.