Les tarifs annoncés ne tiennent pas compte du prix des composants installés.
Pour toute intervention chez le client, le tarif pratiqué est de 60 €HT / heure + déplacement.
Le règlement de l’intervention doit avoir lieu au plus tard à l’issue de celle-ci.
Chaque intervention fait l’objet d’une facture donnant les heures d’arrivée et de départ, à partir desquelles est calculé le montant du règlement.
Déplacement de moins de 15 km: 30€ puis 1€ par km supplémentaire.
Pour les interventions sur site vous choisissez le délai
L’intervention normale a lieu à minimum J+1, selon vos possibilités et notre planning technique, et à partir de la date de confirmation téléphonique de cette intervention.
En cas d’urgence particulière de votre demande, nous pouvons intervenir plus rapidement.
Les temps d’intervention sont alors forfaitairement majorés de :
- 1/2 heure pour intervention dans les 12 heures
- 30% pour une intervention entre 20h00 et 8h00
- Facturation et règlement sur site, à l’issue de l’intervention 1€/minute.
Interventions courantes
Éradication de virus (au temps passé) 60€/h
Mise en réseau de 2 ordinateurs (25€ par poste supplémentaire) 70 € HT
Mise en service d’un accès internet et e-mail facturé au temps passé 60 €HT / heure
Diagnostic de Panne matériel ou logiciel facturé au temps passé 60 €HT / heure
Récupération de données
Hors prix de remplacement du Disque-Dur défectueux
Forfait à 70€HT + 2€HT/Go de disque dur (Exemple : disque 40Go=70€ + (40×2€))
Interventions en atelier
- Dépoussiérage intérieur unité centrale
- Install. ventilateur
- Install. alimentation
- Install. carte graphique (simple)
- Install. 1 périphérique
- Install. 1 logiciel 1ère catégorie du type utilitaire ou Antivirus
- Install. Processeur (avec ventil. simple)
- Install. graveur CD/DVD + logiciel
- Install. sauvegarde + logiciel
- Install. carte son
- Install. Disque-Dur Supplémentaire
- Install. carte mère
- Install. carte contrôleur spécifique (SCSI, SATA6, USB3, …..)
- Install. Basique de Système Microsoft Windows sur machine vierge Formatage + réinstallation du système de base et des pilotes – Sans sauvegarde
- Remplacement de Disque-Dur IDE ou Serial ATA (avec transfert des données)
- Changement de boîtier
- Pack ré-installation & Configuration Complet à 175€ comprenant:
- La réinstallation système
- + tous les patchs correctifs disponibles
- + sécurisation et optimisation Windows
- + Installation Produits Suivants :
- Antivirus du client
- Lecteur/Créateur PDF
- 7Zip ( Gestion des archives compressées)
- Codecs Multimédia (Audio et Vidéo tous formats)
- Suite Bureautique du client ou fournie
- Logiciel de retouches d’images du client ou fourni
- Logiciel de sauvegarde et Synchronisation